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3. Lorsque vous terminez votre commande, nous commencerons à traiter votre commande dans les 2 heures. Cela prend généralement 1-2 jours ouvrables pour préparer vos commandes.

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6.Nous vous fournirons le numéro de suivi et les liens de suivi par e-mail.


Comment suivre mon envoi?

Nous expédions votre achat avant la fin du jour ouvrable suivant après votre départ. Nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier l'avancement de votre livraison sur le site Web du transporteur.


Que dois-je faire si mon envoi n'arrive jamais?

Veuillez prévoir un délai de 10 jours ouvrables pour la livraison de votre article. S'il n'arrive toujours pas, veuillez nous contacter en cliquant sur le bouton «Contactez-nous» sur le site Web. Nous vous répondrons sous peu.


Comment expédier des articles à une autre adresse?

Au cours de notre processus de commande, indiquez où vous souhaitez que votre achat soit expédié. Elle peut être différente de votre adresse de facturation par carte de crédit. Vous pouvez spécifier n'importe quelle adresse de livraison.


Échange


Pour échanger un produit pls nous envoyer un email et nous informer de la raison. Nous vous fournirons alors des instructions supplémentaires. Les marchandises peuvent être échangées dans les 8 jours suivant la date de réception, à condition qu'elles soient non portées et dans leur état d'origine avec tous les emballages d'origine. Lorsque vous retournez un article pour un échange, veuillez vous assurer que votre nom, adresse, numéro de téléphone et instructions sont clairement indiqués. Tous les frais d'expédition associés à l'échange de marchandises sont à la charge du consommateur.


Résultats


Comme votre entière satisfaction est notre priorité absolue pour les affaires à long terme entre nous, nous offrons des instructions de retour et d'échange. Avant de renvoyer des marchandises, veuillez nous contacter par email pour discuter du problème que vous rencontrez en premier peut résoudre le problème en fournissant un support technique et vous n'avez pas besoin de renvoyer quoi que ce soit.